湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员 覃亚林 唐采苓）“真的非常感谢你们！是你们帮我找回这份珍贵的记忆……”4月1日，望城居民杨女士将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的鲜红锦旗送到长沙市公安局望城分局月亮岛派出所，向民警深深鞠了一躬，诉说着最真挚的感谢。

事情要从3月25日说起。当晚8时许，月亮岛派出所接到杨女士求助称，她在商场逛街购物时，不慎将手机遗落在长椅上，返回寻找时手机已不见踪影。杨女士心急如焚。

接警后，民警迅速赶到现场，得知杨女士远嫁长沙，手机里存有去世母亲大量的照片、视频和语音记录。这些资料是她思念母亲的重要寄托，一旦丢失将是无法弥补的遗憾。

了解到手机承载的特殊意义，民警当即下定决心，一定要尽全力找回来。然而现场监控条件有限，手机遗失的具体时间也难以精确锁定，仅能模糊看到手机被一名老人拾走。老人的身份一时无法确认，寻找工作一度陷入僵局。

民警没有放弃，而是以更细致的态度投入排查。他们反复梳理线索、研判信息，不放过任何一个细节。最终成功锁定拾捡手机老人的身份，并第一时间取得联系。得知老人已离开长沙前往外地，民警耐心沟通、真诚劝说，老人主动从外地将手机寄回。

“非常感谢你们！”当杨女士从民警手中接过手机，看到那些珍贵的影像资料完好无损，她激动得热泪盈眶，一直反复道着“谢谢”。

几天后，杨女士定制了锦旗送到派出所，用最质朴的方式向民警表达最真挚的谢意。临走前还深深地向民警鞠了一躬。这便是文章开头的那一幕。

一面锦旗，一声感谢，是群众与民警之间最暖心的回响。为民解忧从来不是一句口号，而是望城公安民辅警一次次不言放弃的坚持，一份份将心比心的守护。

组稿：杜巧巧


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